Для оценки качества и безопасности оказываемой медицинской помощи, в ГБУЗ ПК «ПККИБ» ежемесячно проводится анкетирование пациентов, находящихся на амбулаторном и стационарном лечении (в т.ч. дневной стационар). Анкеты разработаны Министерством здравоохранения Пермского края. Целевые показатели – не менее 600 анкет в год.
За 2023 г. получено 883 анкет от пациентов ГБУЗ ПК «ПККИБ». Удовлетворенность медицинской помощью составила 96,6%.
Удовлетворены отношением сотрудников (вежливость, доброжелательность) 98,4% опрошенных.
Рекомендовали бы своим знакомым и родственникам лечение в ГБУЗ ПК «ПККИБ» 93,3% опрошенных.
В 9,25% анкет содержатся пожелания скорейшего завершения строительства и переезда в новые корпуса инфекционной больницы.
