Для оценки качества и безопасности оказываемой медицинской помощи, в ГБУЗ ПК «ПККИБ» ежемесячно проводится анкетирование пациентов, находящихся на амбулаторном и стационарном лечении (в т.ч. дневной стационар). Анкеты разработаны Министерством здравоохранения Пермского края. Целевые показатели – не менее 600 анкет в год.
За 2024 г. получено 657 анкет от пациентов ГБУЗ ПК «ПККИБ». Удовлетворенность медицинской помощью составила 96,1%.
Удовлетворены отношением сотрудников (вежливость, доброжелательность) 98,6% опрошенных.
Рекомендовали бы своим знакомым и родственникам лечение в ГБУЗ ПК «ПККИБ» 85,3% опрошенных.